Politique de retour et de remboursement

Remboursements et retours

Tous les produits non ouverts peuvent être retournés pour un remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez noter que les articles doivent être dans leur emballage d'origine et dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus. Nous ne pouvons accepter les produits ouverts pour un remboursement ou un échange. Une fois votre retour reçu, nous vous enverrons une notification par e-mail que votre remboursement est en cours de traitement. Veuillez nous contacter immédiatement en cas de litige.

Annulations

Toutes les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l'achat. Veuillez nous envoyer un courriel pour organiser cela.

Échanges

Si vous recevez votre article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter pour organiser un échange.

Achats au détail

Pour tout achat effectué dans un magasin de détail, veuillez retourner l'article au magasin où le produit a été acheté, accompagné d'une preuve d'achat. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles achetés dans un magasin de détail.

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